Nom de l’organisme : Alliance française de Chengdu
Site web: http://chengdu.afchine.org/
Lieu du poste : Chengdu (Chine)
Partout dans le monde, les Alliances françaises sont des établissements culturels
chargés de promouvoir la langue française et les cultures francophones. En Chine, le
réseau des Alliances française s’est créé autour d’un modèle unique au monde,
constitué de solides partenariats avec des universités chinoises. Les quinze Alliances
françaises de Chine ( http://www.afchine.org) sont des établissements à but non lucratif
largement autofinancés, qui forment un réseau innovant et dynamique. Elles
garantissent ainsi à leurs 35 000 étudiants l’excellence de leur pédagogie et une offre
culturelle de haut niveau avec près de 350 événements annuels.

Contexte :
Face à un marché de plus en plus concurrentiel, l’Alliance française Chengdu doit
mettre en place une politique de promotion, de communication, de développement et
adapter ses offres de service à la demande et au marché.

FICHE DE POSTE
RESPONSABLE MARKETING ET COMMUNICATION

 

Principales missions :


· Marketing
- Analyse de la concurrence sur le marché du français (prix, offre de cours…)
- Analyse des besoins de la clientèle
- Développement de l’offre de cours en lien avec le service pédagogique
- Fidélisation de la clientèle
 
· Commercialisation
- Démarchage, promotion et suivi des clients extérieurs (institutions, entreprises,…)
- Participer à la fixation des prix au regard de l’analyse du marché
- Coordination administrative et pédagogique des formations en lien avec les services concernés
- Assurer le suivi commercial (enquête de satisfaction, paiement des prestations,…)
- Représenter l’Alliance sur des salons, des forums, des évènements culturels,…

· Communication
- Définir et animer la politique de communication pour les cours et les évènements culturels
- Suivre et chercher les meilleurs moyens de communication
- Communiquer avec l’ensemble des canaux d’information matérielle et immatérielle
- Construction des outils de communication (brochure, flyers, …) et mise à jour des outils existants (site internet,…)
- Suivre le travail des fournisseurs (imprimerie, agence de design,…)
- Elaboration, suivi et bilan du budget communication et à son suivi
 
 
Profil et compétences requises :


· Formation en communication et marketing
· Maîtrise du chinois et du français (l’Anglais serait un plus)
· Maîtrise des outils bureautiques
· Sens de l’accueil, du service client et de la vente
· Excellent sens du relationnel
· Capacité rédactionnelle et d’analyse
· Capacité d’animation d’équipe
 
Conditions


 
· Personne de nationalité chinoise.
· Contrat de droit local avec l’Alliance française de Chengdu.
· Durée du travail :
40 heures par semaine sur 5 jours
2 jours de repos par semaine consécutifs ou non
Possibilité de travailler les week-ends et soirs
5 semaines de congés payés
· Les candidatures seront traitées par ordre de réception. Seuls les candidats
sélectionnés seront contactés pour un entretien.
· Les entretiens auront lieu dès que possible. Disponibilité immédiate.

Contacts


Merci d’envoyer votre CV et votre lettre de motivation (en français et en chinois) à :
Madame Gaëlle Le Breton, Directrice de l’Alliance française 
lebreton.gaelle@afchine.org
Madame Chen Jing, Responsable administrative
chen.jing@afchine.org
 
Date limite des candidatures : 18 décembre 2016